No dia 14 de setembro último, a Netflix disponibilizou em seu catálogo as duas novelas mexicanas citadas acima. Quando uma novela fica disponível no site, tem o contrato de 1 ano. Após esse 1 ano, fica a cargo da Netflix renovar o contrato ou não.
Quando uma novela vai ser retirada do ar, eles avisam 15 dias antes. Mas não foi o que aconteceu desta vez. Disponível por 2 meses, "A Outra" e "Viva as Crianças" simplesmente sumiram do catálogo, impossibilitando que os clientes possam terminar de assisti-las.
A atitude provocou a revolta de fãs, que utilizaram a sessão de comentários da Netflix na página das ditas novelas para expressarem sua fúria. E com razão!
Para tentar solucionar o problema, é aconselhável telefonar na Netflix e pedir para essas novelas voltarem a ser disponiblizadas através do número 0800 086 4041 das 8h as 23h do horário de Brasília.
A novela "El Sexo Débil", exibida na CNT com o título de "Sexo Forte, Sexo Frágil" tinha sido removida do catálogo há alguns meses mas já está confirmada para voltar.
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